Депутаты ЛДПР во главе с лидером Фракции Леонидом Слуцким предложили установить возможность вернуть денежные средства в наличной или безналичной форме на усмотрение покупателя в случае обнаружения в товаре недостатков. По мнению Леонида Слуцкого, продажа товара с браком является существенным нарушением прав потребителя, поэтому у покупателя должно быть право выбора, каким именно способом он хочет получить свои деньги обратно

Соответствующая инициатива внесена на рассмотрение в Государственную Думу сегодня. 

«Когда человек приобрёл некачественный товар, это всегда неприятная ситуация, поэтому он хочет как можно быстрее получить свои деньги назад, но при этом вынужден терять время и тратить силы на оформление возврата, доставку приобретённой вещи в магазин, объяснение причины отказа от бракованной покупки. Ответственность перед покупателем должен нести продавец. Продал некачественный товар, нарушил права своего клиента – верни деньги так, как это удобно тому, кто принёс эти деньги в твою кассу», – сказал лидер ЛДПР Леонид Слуцкий.

«Внесённый законопроект действительно полезный. Если его поддержат, качество обслуживания людей возрастёт. Сам сталкивался с трудностями оформления возврата, поэтому надеюсь, что вскоре проблема будет решена законодательно», – прокомментировал депутат Законодательного Собрания Кировской области Владимир Понарьев.